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  • ツアー中止公演の払い戻しについて

    いつもatelier roomを応援頂きありがとうございます。
    この度、新型コロナウイルス感染症の拡大、政府より要請されました自粛延長を受けまして、中止となりましたツアー3公演の払い戻しのご案内です。
    チケット購入先によって払い戻し方法、払い戻し期間が異なる場合がございますので、公演 / チケット購入先をご確認の上、期間内に払い戻しを行ってください。
    チケットを紛失されますと払い戻しは出来かねますのでご了承下さい。


    元々開催予定でした
    3月5日 大阪公演
    3月13日 岡山公演
    のチケットをお持ちの方も下記よりチケットの払い戻しを行ってください。

    4月5日(日)広島BACK BEAT公演
    < プレイガイドにてご購入されたお客様 >

    払い戻し期間内に、払い戻し手続きを行ってください。
    払い戻し期間:2020年5月25日(月)10:00~2020年6月7日(日)23:59
    払い戻しURL :  https://eplus.jp/sf/updated_events
    ※上記URL内にて、公演を検索してご確認下さい。

    < 手売りチケットをご購入されたお客様 >
    返送期限:2020年5月25日(月)~2020年6月7日(日)23:59必着
    返金希望のチケットと下記必要事項を簡易書留郵便にて下記送付先住所宛にお送り下さい。 
    チケットをお送り頂いた際の受領証は大切に保管下さいますようお願い致します。
    ※普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。
    ※複数枚返送される方は、チケットご購入者がまとめてご返送下さい。

    〔ご送付いただくもの〕
    1.返金を希望されるチケット
    2.以下の4項目を明記したメモ
    ・ご住所/お名前/日中連絡の取れる電話番号/チケット返送枚数
    〔送付先〕
    〒565-0851 大阪府吹田市千里山西3-6-22
    (株)CLOUD ROVER 4月5日 広島BACK BEAT チケット払い戻し係

    【返金方法について】
    2020年6月下旬頃に、以下【返金額について】に記載の合計金額を現金書留にてお送りします。
    ご不在の場合、郵便局での保管期間を終了しますと再送出来兼ねますのでご注意ください。
    【返金額について】
    ・(チケット代金)+(払い戻しチケット返送の際の、簡易書留郵便代402円)

    5月13日(水)岡山CRAZY MAMA 2ndRoom 公演
    ※3月13日 振替公演のチケットをお持ちの方も
    こちらより払い戻し手続きを行ってください。

    < プレイガイドにてご購入されたお客様 >
    払い戻し期間内に、払い戻し手続きを行ってください。

    払い戻し期間:2020年5月25日(月)10:00~2020年6月7日(日)23:59
    払い戻しURL :  https://eplus.jp/sf/updated_events
    ※上記URL内にて、公演を検索してご確認下さい。

    5月21日(木)大阪 福島2nd LINE
    ※3月5日 振替公演のチケットをお持ちの方も
    こちらより払い戻し手続きを行ってください。

    < プレイガイドにてご購入されたお客様 >
    払い戻し期間内に、払い戻し手続きを行ってください。

    [ ローソン払い戻しに関して ]
    払い戻し期間:2020年5月25日(月)10:00~2020年7月31日(金)23:59
    払い戻しURL : https://l-tike.com/search/refund/

    [ ぴあ払い戻しに関して ]
    払い戻し期間:2020年5月25日(月)10:00~2020年7月31日(金)23:59
    払い戻しURL : http://t.pia.jp/guide/refund.jsp 

    [ e+払い戻しに関して ]
    払い戻し期間:2020年5月25日(月)10:00~2020年6月7日(日)23:59
    払い戻しURL :  https://eplus.jp/sf/updated_events

    < 手売りチケットをご購入されたお客様 >
    返送期限:2020年5月25日(月)~2020年6月7日(日)23:59必着
    返金希望のチケットと下記必要事項を簡易書留郵便にて下記送付先住所宛にお送り下さい。 
    チケットをお送り頂いた際の受領証は大切に保管下さいますようお願い致します。
    ※普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。
    ※複数枚返送される方は、チケットご購入者がまとめてご返送下さい。

    〔ご送付いただくもの〕
    1.返金を希望されるチケット
    2.以下の4項目を明記したメモ
    ・ご住所/お名前/日中連絡の取れる電話番号/チケット返送枚数

    〔送付先〕
    〒565-0851 大阪府吹田市千里山西3-6-22
    (株)CLOUD ROVER 5月21日 大阪福島2ndLINE チケット払い戻し係

    【返金方法について】
    2020年6月下旬頃に、以下【返金額について】に記載の合計金額を現金書留にてお送りします。
    ご不在の場合、郵便局での保管期間を終了しますと再送出来兼ねますのでご注意ください。

    【返金額について】
    ・(チケット代金)+(払い戻しチケット返送の際の、簡易書留郵便代402円)

  • 公演中止のお知らせ

    いつもatelier roomを応援頂きありがとうございます。
    この度、新型コロナウイルス感染症の拡大、
    政府より要請されました自粛延長を受けまして、

    5月13日(水)岡山CRAZYMAMA 2ndRoom
    5月21日(木)大阪 福島2ndLINE

    また延期を予定しておりました
    4月5日(日)広島BACK BEAT

    上記3公演を中止とさせて頂くことが決定致しました。
    直前のお知らせになり申し訳ございません。

    いつライブが再開できるか見通しが立っておらず、
    現状では振替公演を組むことは難しく中止の判断とさせて頂きました。
    ライブを楽しみにしていてくださった皆様、
    出演者の皆様には心よりお詫び申し上げます。

    また事態が収束した後、必ずリベンジしたいと思います。
    それまで待っていて欲しいです。

    払い戻しについては現在調整中ですので後日お知らせさせて頂きます。

    atelier room メンバー・スタッフ一同

     

    公式から発表があったように、岡山、大阪、そして広島の振替公演は中止となりました。
    正直今は先の目処がまったく立てられない状況なので、延期ではなく中止という判断をしました。
    延期公演にもスケジュールを合わせてくれていた方、またもやがっかりさせちゃってごめんなさい。

    ライブしてー!って気持ちを溜めに溜めて、来たる日に爆発させるのが今は楽しみです。
    それまで、ライブ行きてー!って気持ち溜めといてください。
    それまでお互い、お元気で。

    Vo,Gt 宇根大貴

  • 3月13日岡山CRAZYMAMA 2ndRoom 公演 払い戻し / 振替公演について

    新型コロナウイルス感染症の影響により
    延期となりました3月13日岡山CRAZYMAMA 2ndRoom公演について
    払い戻し / 振替公演のご案内です。

    ● 払い戻しに関しまして
    払い戻し期間:3月31日(火)10:00~4月10日(金)23:59
    https://eplus.jp/sf/updated_events

    ● 振替公演について
    振替公演:5月13日(水)岡山CRAZYMAMA 2ndRoom
    プレイガイド発売日:3月31日(火)10:00~
    ※3月13日岡山CRAZYMAMA 2ndRoomのチケットをお持ちの方は振替公演にも有効となります。

  • 4月5日(日)広島BACK BEAT公演について

    本公演は予定通り開催致しますが
    新型コロナウイルスの影響によりご来場を控えられるお客様へ払い戻しを実施させて頂きます。
    現在お持ちのチケットは、払い戻しの際に必要となりますので必ずお手元にお持ちください。所定の期間内にお手続きをお願い致します。

    ● 払い戻しに関して

    < プレイガイドにてご購入されたお客様 >
    払い戻し期間:3月28日(土)10:00~4月4日(土)23:59
    払い戻しURL : https://eplus.jp/sf/updated_events
    ※上記URL内にて、公演を検索してご確認ください。

    < 手売りチケットにてご購入されたお客様 >
    ──────────
    返送期限:2020/3/28(土)~2020/4/12(日)必着
    ──────────
    返金希望のチケットと下記必要事項を簡易書留郵便にて下記送付先住所宛にお送り下さい。 
    チケットをお送り頂いた際の受領証は大切に保管下さいますようお願い致します。
    ※普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。
    ※複数枚返送される方は、チケットご購入者がまとめてご返送下さい。
    〔ご送付いただくもの〕
    1.返金を希望されるチケット
    2.以下の4項目を明記したメモ
    ・ご住所/お名前/日中連絡の取れる電話番号/チケット返送枚数
    〔送付先〕
    〒565-0851 大阪府吹田市千里山西3-6-22
    (株)CLOUD ROVER 4月5日広島BACK BEAT チケット払い戻し係
    【返金方法について】
    2020年4月下旬頃に、以下【返金額について】に記載の合計金額を現金書留にてお送りします。
    ご不在の場合、郵便局での保管期間を終了しますと再送出来兼ねますのでご注意ください。
    【返金額について】
    ・(チケット代金)+(払い戻しチケット返送の際の、簡易書留郵便代402円)